Accu's, camera's en microfoons
Het zijn kleine defecten met grote gevolgen: een laptop die altijd aan de lader moet of een collega die onverstaanbaar is tijdens videovergaderingen. Wij lossen dit snel en voordelig op, zodat de apparatuur weer volledig inzetbaar is.
Welke problemen lossen wij op?
- Accu's die minder dan een uur meegaan of die door het systeem als defect worden aangemerkt.
- Opgezwollen accu's die de behuizing of touchpad vervormen: wij zorgen voor veilige verwijdering en gecertificeerde recycling.
- Apparaten die uitvallen zodra u de lader loskoppelt, ondanks een volle accu-indicator.
- Camera's die geen of wazig beeld geven, of die niet door het systeem worden herkend.
- Microfoons met ruis, een te zacht volume of die geen geluid oppikken tijdens vergaderingen.
- Luidsprekers met vervormd geluid en koptelefoons die niet worden herkend.
Een opgezwollen accu kan niet wachten
Staat de behuizing bol, klikt de touchpad niet meer of ligt het apparaat niet meer plat op tafel? Stop dan onmiddellijk met het gebruik en neem contact met ons op. Een vervormde lithiumaccu vormt een reëel brandrisico. Wij verwijderen de accu, verwerken deze als gevaarlijk afval en plaatsen een nieuwe, inclusief een recyclingcertificaat voor uw milieurapportage.
Eerst controleren, dan pas vervangen
Veel "defecte" microfoons en camera's worden in werkelijkheid veroorzaakt door een verouderd stuurprogramma, onjuiste app-permissies of een beveiligingsbeleid dat het apparaat blokkeert. Dit controleren we altijd eerst. Als het een softwareprobleem is, lossen we dit binnen enkele minuten op afstand op, zonder de kosten van een vervangend onderdeel.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet de accu van een werk-laptop vervangen worden?
Bij dagelijks gebruik is de levensduur van een accu doorgaans twee tot vier jaar, of ongeveer 500 tot 1.000 laadcycli. Tijdens preventief onderhoud controleren wij de staat van alle accu's en signaleren we problemen voordat een medewerker er last van krijgt.
Ik ben niet te horen in vergaderingen, is mijn microfoon kapot?
Zelden. Meestal is de verkeerde microfoon geselecteerd in de applicatie, is het stuurprogramma verouderd of staat de ruisonderdrukking verkeerd ingesteld. We controleren dit altijd eerst op afstand voordat we een fysieke reparatie voorstellen.
Wat doen jullie met de verwijderde accu's?
Die gaan naar een erkende afvalverwerker. U ontvangt van ons een afvoercertificaat. Dit is het bewijs dat u nodig heeft als uw bedrijf milieugegevens moet rapporteren.
Gerelateerde diensten
Zorg dat uw apparatuur weer inzetbaar is
Accu, camera of microfoon: we controleren altijd eerst de software voor we iets vervangen.
Talk to a technicianVervanging van accu's, camera's en microfoons
Vertel ons wat je nodig hebt
Vul het formulier in en we reageren, meestal dezelfde werkdag.Vraag over: Vervanging van accu's, camera's en microfoons