Bateries, càmeres i micròfons
Són avaries xicotetes amb efectes grans: un portàtil que no ix de la taula perquè no aguanta sense endoll, o una persona a qui no se sent en cada videotelefonada. Es resolen ràpidament i a bon preu, i tornen l'equip al servici.
Què resolem
- Bateries que duren menys d'una hora o que el sistema marca com a defectuoses.
- Bateries unflades que deformen la carcassa o el touchpad: retirada segura i reciclatge certificat.
- Equips que s'apaguen en desendollar-los encara que marquen càrrega.
- Càmeres que no donen imatge, donen imatge borrosa o no les detecta el sistema.
- Micròfons amb soroll, amb volum molt baix o que l'equip no capta en les reunions.
- Altaveus amb distorsió i auriculars que no es reconeixen.
Una bateria unflada no espera
Si la carcassa es bomba, el touchpad deixa de fer clic o l'equip no descansa pla sobre la taula, deixa d'usar-lo i avisa'ns. Una bateria de liti deformada és un risc real d'incendi. La retirem, la gestionem com a residu perillós i en muntem una de nova amb certificat de reciclatge per al teu registre mediambiental.
Abans de canviar, comprovem
Molts micròfons i càmeres "avariats" són en realitat un controlador mal actualitzat, un permís d'aplicació o una política de seguretat que bloqueja el dispositiu. Ho comprovem primer: si és software, es resol en remot en minuts i sense cost de recanvi.
Preguntes freqüents
Cada quant s'ha de canviar la bateria d'un portàtil de faena?
Amb un ús diari, la vida útil típica és de dos a quatre anys o uns 500 a 1.000 cicles de càrrega. En el manteniment preventiu revisem la salut de les bateries del parc i avisem abans que deixen a algú penjat.
No se'm sent en les reunions, és el micròfon?
Quasi mai al primer intent. Solem trobar el micròfon equivocat seleccionat en l'aplicació, un controlador antic o la cancel·lació de soroll mal configurada. Ho revisem en remot abans de proposar una reparació física.
Què feu amb les bateries retirades?
Van a un gestor autoritzat de residus. T'entreguem el certificat de retirada, que és la prova documental que necessites si la teua empresa reporta dades ambientals.
Continua per ací
Torna l'equip al servici
Bateria, càmera o micròfon: comprovem si és software abans de canviar res.
Parla amb un tècnicCanvi de bateries, càmeres i micròfons
Conta’ns què necessites
Ompli el formulari i et responem, normalment el mateix dia laborable.Consulta sobre: Canvi de bateries, càmeres i micròfons