Service pentru telefoane, tablete, laptopuri și calculatoare
Nu doar rezolvăm problema: reparăm echipamentul. Laboratorul nostru repară dispozitivele companiei tale, nu le aruncă. Oferim diagnoză preliminară, preț fix și garanție scrisă. Acest serviciu face parte din iDeo Mantenia, astfel că reparația este inclusă în același contract de mentenanță și comunicarea se face cu același partener. Echipa noastră vorbește română.
Avantajele companiei tale: de ce să repari în loc să înlocuiești
- Diagnoză și ofertă de preț fermă înainte de a începe lucrul.
- Colectare și livrare la sediul tău din Madrid și din zona Sagunto.
- Echipament la schimb pe durata reparației, pentru continuitatea activității.
- Prelungim durata de viață a parcului IT și reducem costurile cu achiziția de echipamente noi.
- Date protejate: stocarea nu părăsește laboratorul și semnăm un acord de confidențialitate.
- Garanție de șase luni pentru piesa înlocuită și manoperă.
Laborator specializat, nu un simplu ghișeu de service
Lucrăm cu stație de lipit, microscop, unelte pentru recuperarea datelor și piese de schimb originale sau de calitate echivalentă. Astfel, putem rezolva defecțiuni care într-un service de cartier ar primi verdictul "nu se poate repara": un conector de încărcare defect, un circuit întrerupt pe placa de bază, o tastatură afectată de lichide sau un laptop care nu pornește.
Fiecare reparație este înregistrată în istoricul echipamentului, permițându-ți să urmărești costurile de întreținere și să decizi pe bază de date concrete când este momentul optim pentru înlocuire.
Ce tipuri de dispozitive reparăm
- Laptopuri și calculatoare desktop de firmă, indiferent de marcă.
- Telefoane mobile și tablete corporate, Android și iOS.
- Stații de lucru (workstations), echipamente industriale și terminale POS (punct de vânzare).
- Servere și echipamente de rețea, în cadrul contractului de mentenanță.
Reparații în funcție de echipament și defecțiune
Laptopuri și calculatoare
Echipamente care nu pornesc, se închid singure, funcționează lent sau au suferit șocuri mecanice sau contact cu lichide.
Telefoane mobile și tablete
Terminale corporate Android și iOS: probleme de încărcare, ecran, difuzor și software.
Ecrane și tastaturi
Înlocuire ecran, balamale, touchscreen și tastaturi cu taste sau iluminare defectă.
Baterii, camere și microfoane
Autonomie redusă a bateriei, camere care nu afișează imagine și microfoane care nu funcționează în conferințe.
Reparații la sediul clientului
Intervenția unui tehnician la biroul tău, atunci când echipamentul nu poate fi deplasat.
Întrebări frecvente despre reparația echipamentelor
Cât durează o reparație?
Depinde de defecțiune și de disponibilitatea piesei de schimb. Termenul de execuție este confirmat în scris, odată cu oferta de preț, înainte de a începe lucrarea.
Merită să repari un laptop vechi de patru ani?
Ca regulă generală, dacă reparația costă mai puțin de 40% din prețul unui echipament nou echivalent și dispozitivul încă face față cerințelor, repararea este rentabilă. Dacă echipamentul permite și un upgrade de memorie RAM sau un SSD, performanța îmbunătățită îi poate prelungi viața cu încă doi-trei ani.
Se pierd datele de pe disc în timpul reparației?
Nu. Înainte de orice intervenție, facem o copie de siguranță a discului, dacă starea echipamentului o permite. Dacă defecțiunea afectează unitatea de stocare, încercăm recuperarea datelor înainte de a înlocui componenta. Discul nu părăsește niciodată laboratorul nostru.
Reparația este inclusă în contractul de mentenanță?
Manopera pentru diagnoză și reparație este inclusă în contractele iDeo Mantenia; se facturează doar piesa de schimb. Dacă nu ai un contract, lucrăm pe bază de ofertă de preț fixă pentru fiecare reparație.
Reparați echipamente și în afara Madridului?
Da. Lucrăm în toată Spania. Când echipamentul trebuie adus în laborator, organizăm transportul prin curier asigurat, în ambalaje pe care le furnizăm noi, inclusiv din Insulele Canare și Baleare.
Servicii conexe
Spune-ne ce echipament s-a defectat
Îți oferim diagnoză și preț fix înainte de reparație, plus echipament la schimb pe durata intervenției.
Cere o diagnozăReparații de dispozitive în laborator
Spune-ne de ce ai nevoie
Completează formularul și îți răspundem, de obicei în aceeași zi lucrătoare.Solicitare despre: Reparații de dispozitive în laborator